Bildirim ayarları (kurallar ve alıcılar)
Bildirim ayarları (kurallar ve alıcılar)
Panelin sağ üst köşesindeki bildirim merkezi (çan simgesi), kliniğinizde otomatik olarak oluşan önemli olayları tek yerde toplar. Yaklaşan çek/senet vadeleri, düşük stok uyarıları, randevu değişiklikleri ve benzeri sistem olayları burada görüntülenir.
Bu rehberde bildirim kurallarını nasıl yöneteceğinizi, hangi bildirimlerin özelleştirilebildiğini ve bildirimlerin kimlere gönderileceğini nasıl belirleyeceğinizi öğreneceksiniz.
ℹ️ Bu rehberde
Bu makaleyi tamamladığınızda:
- Bildirim ayarlarına nasıl ulaşacağınızı,
- Bildirim kurallarını nasıl etkinleştirip devre dışı bırakacağınızı,
- Hatırlatma zamanlarını nasıl değiştireceğinizi,
- Bildirimlerin hangi kullanıcılara gönderileceğini nasıl belirleyeceğinizi öğrenmiş olacaksınız.
Bildirim ayarlarına erişim
Bildirim ayarlarını iki farklı yoldan açabilirsiniz:
- Sağ üst köşedeki çan simgesine tıklayıp açılan panelin altındaki ⚙ Ayarlar düğmesini kullanarak,
- Ayarlar → Bildirimler sekmesindeki yönlendirme kartından.
🖼️ [Ekran görüntüsü: Ayarlar → Bildirimler sekmesi]
Bu ekran yalnızca Ayarlar düzenleme yetkisine sahip kullanıcılar tarafından görüntülenebilir.
Bildirim kuralları nasıl çalışır?
Her bildirim türü ayrı bir kural olarak yönetilir.
Bir kural aşağıdaki ayarları içerir:
- Etkin / Devre dışı durumu,
- (Destekleniyorsa) kaç gün önceden hatırlatma yapılacağı,
- (Destekleniyorsa) bildirimin hangi kullanıcılara gönderileceği.
ℹ️ Bilgi
Bir bildirim kuralını hiç değiştirmediyseniz sistem varsayılan ayarlarla çalışmaya devam eder. Bildirimler yalnızca siz ayar yaptığınızda değil, varsayılan yapılandırmayla da çalışır.
Mevcut bildirim kuralları
| Kural | Ne zaman tetiklenir | Varsayılan hatırlatma |
|---|---|---|
| Çek/Senet Vade Hatırlatması | Ödenmemiş çek veya senedin vadesi yaklaşınca | 3, 1 ve 0 gün önce |
| Bakanlık Oturumu Bekliyor | Reçete kuyruğu bekliyor ancak Bakanlık oturumu kapalıysa veya Agent çalışmıyorsa | Kuyruk beklediği sürece günde 1 kez |
| Randevu Bildirimleri | Randevu oluşturulduğunda, ertelendiğinde, hekim değiştiğinde veya iptal edildiğinde | Anlık |
| Düşük Stok Uyarısı | Ürün alarm seviyesinin altına düştüğünde veya tükendiğinde | Sorun devam ettiği sürece günde 1 kez |
| SKT Yaklaşan Stok | Son kullanma tarihi yaklaşan stok bulunduğunda | 30 ve 7 gün önce |
| Abonelik Bitiş Ön Uyarısı | Deneme veya abonelik süresi sona yaklaşırken | 7 ve 3 gün önce |
⚠️ Uyarı
Aboneliğin sona ermesi veya hesabın askıya alınması gibi kritik sistem bildirimleri bu ayarlardan bağımsızdır ve her zaman gönderilir. Buradaki ayarlar yalnızca ön hatırlatma bildirimlerini etkiler.
Hatırlatma zamanlarını değiştirme
Çek/Senet, SKT ve Abonelik bildirimlerinde birden fazla hatırlatma aşaması tanımlayabilirsiniz.
Bunun için:
- Mevcut gün değerini düzenleyin.
- Aşama Ekle ile yeni bir hatırlatma günü oluşturun.
- İstemediğiniz aşamayı × simgesiyle kaldırın.
🖼️ [Ekran görüntüsü: Bildirim kuralı kartı ve hatırlatma aşamaları]
Her aşama yalnızca bir kez tetiklenir. Aynı gün için tekrar tekrar bildirim oluşturulmaz.
Bildirim alıcılarını belirleme
Bazı bildirimlerde, bildirimin hangi kullanıcılara gönderileceğini seçebilirsiniz.
Desteklenen kurallar:
- Çek/Senet Vade Hatırlatması
- Bakanlık Oturumu Bekliyor
- Düşük Stok Uyarısı
- SKT Yaklaşan Stok
- Abonelik Bitiş Ön Uyarısı
İki seçenek bulunur:
- Yetkili herkes (varsayılan) — ilgili modülü görüntüleme veya yönetme yetkisine sahip tüm kullanıcılar bildirimi alır.
- Sadece seçili kişiler — yalnızca belirlediğiniz kullanıcılar bildirimi alır.
"Sadece seçili kişiler" seçildiğinde başlangıçta tüm kullanıcılar seçili gelir; istemediklerinizi listeden kaldırabilirsiniz.
💡 İpucu
Randevu Bildirimleri için alıcı seçimi bulunmaz. Bu bildirimler otomatik olarak ilgili randevunun hekimine, aile portalından oluşturulan randevularda ise ayrıca tüm randevuları görüntüleme yetkisine sahip kullanıcılara gönderilir.
Bildirimleri görüntüleme
Çan simgesine tıkladığınızda son yaklaşık 15 bildirim görüntülenir.
Tüm bildirim geçmişini görmek için panelin altındaki Tüm bildirimleri gör bağlantısını kullanabilirsiniz.
Bu sayfada:
- Okunmuş / okunmamış filtreleyebilir,
- Bildirim türüne göre filtreleme yapabilir,
- Tek tek veya toplu olarak okundu işaretleyebilir,
- İsterseniz bildirimleri listeden kaldırabilirsiniz.
ℹ️ Bilgi
Her kullanıcı yalnızca kendisine gönderilen bildirimleri görebilir. Başka bir kullanıcının bildirim geçmişi görüntülenemez.
Bildirim sesi ve anlık bildirimler
Bildirim panelinin üst kısmında bulunan Ses Aç/Kapat düğmesi, yeni bildirim geldiğinde çalan kısa uyarı sesini yalnızca kullandığınız cihaz için etkinleştirir veya sessize alır.
Panelin alt kısmındaki "Bu cihazda anlık bildirimleri aç" seçeneğini etkinleştirirseniz, tarayıcı arka planda çalışırken veya panel sekmesi açık olmasa bile işletim sisteminiz üzerinden bildirim almaya devam edebilirsiniz.
💡 İpucu
Web Push bildirimleri cihaz bazlı çalışır. Birden fazla bilgisayar veya cihaz kullanıyorsanız bu özelliği her cihazda ayrı ayrı etkinleştirmeniz gerekir.
Sonraki adımlar
Bu konuyla ilgili rehberler: