Randevu Durumları, Değişiklik ve İptal
Randevu Durumları, Değişiklik ve İptal
Oluşturulan bir randevu, hastanın geliş durumuna göre farklı aşamalardan geçebilir. Bu rehberde randevu durumlarının ne anlama geldiğini, bir randevuyu nasıl düzenleyeceğinizi, nasıl iptal edeceğinizi ve gerektiğinde nasıl kalıcı olarak sileceğinizi öğreneceksiniz.
ℹ️ Bu rehberde
Bu makaleyi tamamladığınızda:
- Randevu durumlarının ne anlama geldiğini,
- Bir randevunun tarihini, saatini, hekimini veya notunu nasıl değiştireceğinizi,
- Randevuyu iptal etmek ile silmek arasındaki farkı öğrenmiş olacaksınız.
1. Randevu detay panelini açın
Herhangi bir görünümde (Gün, Hafta veya Liste) bir randevuya tıkladığınızda ekranın sağ tarafında Randevu Detay Paneli açılır.
Randevu ile ilgili tüm işlemler bu panel üzerinden gerçekleştirilir.
🖼️ [Ekran görüntüsü: Sağ tarafta açık randevu detay paneli]
2. Randevu durumlarını değiştirin
Bir randevu aşağıdaki durumlardan birinde olabilir.
| Durum | Açıklama |
|---|---|
| Onay Bekliyor | Yeni oluşturulmuş ve henüz onaylanmamış randevu. |
| Onaylandı | Randevu doğrulanmıştır. |
| Geldi | Hasta kliniğe giriş yapmıştır. |
| Tamamlandı | Randevu başarıyla tamamlanmıştır. |
| İptal | Randevu iptal edilmiştir ancak kayıt sistemde tutulur. |
| Gelinmedi | Hasta randevuya gelmemiştir. |
Her durum, takvimde farklı bir renk ile gösterilir.
🖼️ [Ekran görüntüsü: Durum etiketi ve açılır liste]
Durum nasıl değiştirilir?
Detay panelinin sol üst kısmındaki durum etiketine tıklayın ve yeni durumu seçin.
Değişiklik otomatik olarak kaydedilir.
💡 İpucu
Günlük kullanımda hasta kliniğe geldiğinde Geldi, işlem tamamlandığında ise Tamamlandı durumunu seçmeniz önerilir.
3. Randevuyu düzenleyin
Detay panelindeki Düzenle (kalem) düğmesine tıklayarak aşağıdaki bilgileri değiştirebilirsiniz:
- Tarih
- Saat
- Veteriner / Personel
- Süre
- Randevu tipi
- Durum
- Not
Saat seçimi yapılırken yalnızca uygun zaman aralıkları görüntülenir.
Kaydet düğmesine bastığınızda sistem olası randevu çakışmalarını otomatik olarak kontrol eder.
⚠️ Uyarı
Randevunun tarihi, saati veya atanmış veterineri değiştirildiğinde ilgili kullanıcıya panel bildirimi gönderilir.
ℹ️ Bilgi
Tüm tarih ve saatler kliniğinizin saat dilimine göre görüntülenir ve kaydedilir.
4. Randevuyu iptal edin veya silin
Bir randevuyu sistemden kaldırmanın iki farklı yolu vardır.
| İşlem | Sonuç | Ne zaman kullanılmalı? |
|---|---|---|
| İptal Et | Randevu sistemde kalır ve durumu İptal olur. | Gerçekleşmeyen randevuların kayıtlarının tutulması gerektiğinde. |
| Kalıcı Sil | Randevu tamamen silinir ve geri alınamaz. | Yanlışlıkla oluşturulan veya hatalı kayıtlar için. |
Randevuyu iptal etme
Detay panelinden randevu durumunu İptal olarak değiştirmeniz yeterlidir.
Randevu kaydı sistemde tutulmaya devam eder.
Randevuyu kalıcı olarak silme
Detay panelindeki Sil düğmesine tıklayın ve açılan onay penceresini onaylayın.
⚠️ Uyarı
Silinen randevular geri getirilemez. Gelecekte kayıt geçmişine ihtiyaç duyabileceğinizi düşünüyorsanız randevuyu silmek yerine İptal durumunu kullanmanız önerilir.
ℹ️ Bilgi
Düzenleme ve silme işlemleri yalnızca gerekli yetkilere sahip kullanıcılar tarafından gerçekleştirilebilir.
Randevunuz güncellendi ✅
Artık randevu durumlarını değiştirebilir, randevu bilgilerini düzenleyebilir ve gerektiğinde randevuları iptal edebilir veya kalıcı olarak silebilirsiniz.
Sonraki adımlar
Bu konuyla ilgili aşağıdaki rehberler de işinize yarayabilir: